eitaa logo
ارتباط موثر
1.6هزار دنبال‌کننده
1.1هزار عکس
447 ویدیو
8 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
💮آیا آگاهانه زیستن، در دنیایی غرق خیال و حواس‌پرتی، ممکن است؟ (۱) اگر در شرایطی خیالی، یکی از آدم‌هایی که صد سال پیش روی این کرۀ خاکی زندگی می‌کرده است، بتواند با ماشین زمان به عصر ما بیاید، احتمالاً بیش از آنکه از پیشرفت‌های تکنولوژیک عصر ما تعجب کند، از شدتِ روان‌نجوری آدمیان در این زمانه به حیرت خواهد افتاد. اگرچه با برخی از ضعف‌های ذهن بشر آشناییم؛ اما این نواقص در دنیای مملو از اطلاعات امروز، بیش از همیشه دامن‌گیر ما شده‌اند. آماندا مونتل، در کتاب جدید خودش نشان می‌دهد چطور توهمات روانی بلای جانمان شده‌اند. 📑می نویسد: تمرکز من زمانی به ناعقلانیت مدرن معطوف شد که داشتم کتابی دربارۀ فرقه‌ می‌نوشتم. سال ۲۰۲۰ بود که، با بررسی سازوکار نفوذ فرقه‌ها درخلال نابسامانی‌های اگزیستانسیالِ آن دوران، نوری روشنگر بر چهرۀ بسیاری از آشفتگی‌های قرن بیست‌ویکم برایم تابانده شد. در هزارۀ جدید، بشریت یک اَبربازار برای فرار از واقعیت ساخته بود که پُر از راه‌های مضحک و جدید بود. تنها توضیح قابل‌قبول برای من، دربارۀ این حجم از خیال‌بافی‌ها، سوگیری‌های شناختی بود، یعنی الگوهای فکریِ خودفریبنده‌ای که ایجاد شده‌اند تا ناتوانیِ مغزمان را برای پردازش اطلاعاتِ دنیای اطرافمان جبران کنند. دانشمندانِ علوم‌اجتماعی صدها سوگیری شناختی را در طول قرن اخیر شناسایی کرده‌اند. 📌مطالعۀ تنها بخشی از این پژوهش‌‌ها نشان می‌دهد که چطور روح زمانۀ ما این‌چنین غیرمنطقی شکل گرفته است. برداشتی از کتاب: The Age of Magical Overthinking ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
💮آیا آگاهانه زیستن، در دنیایی غرق خیال و حواس‌پرتی، ممکن است؟ (۲) در قسمت قبل گفته شد: مطالعۀ تنها بخشی از این پژوهش‌‌ها نشان می‌دهد که چطور روح زمانۀ ما این‌چنین غیرمنطقی شکل گرفته است. آن‌وقت می‌فهمیم که چطور می‌شود که کسانی، با مدارج عالیه تحصیلی، تقویم اجتماعی خودشان را براساس موقعیت عطارد! در افلاک یا ماه تولد تنظیم می‌کنند، و یا چطور می‌شود که عده ای تصمیم می‌گیرند واکسن نزنند. سوگیری‌های شناختی همین‌طور می‌توانند تصمیمات غیرمنطقی خودم را نیز توضیح دهند، تصمیماتی که هیچ‌وقت نتوانستم برایشان دلیلی منطقی پیدا کنم. باید می‌فهمیدم که چطور این ترفندهای جادوییِ ذهنی، که ما روی خودمان اجرا می‌کنیم، مثل یک آزمایش شیمی، با اضافه‌بارِ اطلاعات ترکیب می‌شوند و نتایجی این‌چنین افسارگسیخته و آشفته تحویلمان می‌دهند -چیزی شبیه به ترکیب قرص نعنا و نوشابۀ گازدار... ذهن ما هیچ‌وقت کاملاً منطقی نبوده است، بلکه بیشتر منطقی مبتنی بر منابع داشته است، یعنی هدفش این بوده که بینِ زمان محدود، حافظۀ محدود و ولع‌های گوناگون انسان برای معنابخشی به رویدادهای اطرافش توازن بهینه‌ای برقرار کند. من چندین بار تجربۀ گیجی و آشفتگیِ شرکت در منازعات نظریِ آنلاین را دارم. در این تجربیات، از فرط خستگی، احساس می‌کردم باید وقفه‌ای پیدا کنم و نفسی تازه کنم. در این بحث‌ها، از ترفندهای مناظره‌ای استفاده می‌کردم و جالب بود که خستگیِ بدنی برایم به همراه داشت و بیشتر شبیه تکنیک‌های مبارزاتیِ شکارچیان دوران نوسنگی بود تا ترفندهایی برای گفت‌وگوی نظری. برداشتی از کتاب: The Age of Magical Overthinking ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
💮آیا آگاهانه زیستن، در دنیایی غرق خیال و حواس‌پرتی، ممکن است؟ (۳) ذهن ما هیچ‌وقت کاملاً منطقی نبوده است؛ بلکه بیشتر منطقی مبتنی بر منابع داشته است، یعنی هدفش این بوده که بینِ زمان محدود، حافظۀ محدود و ولع‌های گوناگون انسان برای معنابخشی به رویدادهای اطرافش توازن بهینه‌ای برقرار کند. پس از گذشت چندین عصر، تعداد جزئیاتی که باید پردازش شوند و تصمیماتی که باید گرفته شوند سر به فلک کشیده‌اند. قطعاً نمی‌توانیم امیدوار باشیم که تمام اطلاعات خام را به مقدار دلخواهمان حلاجی کنیم. پس راهی نیست جز اینکه به تقلب‌های هوشمندانه‌ای متوسل شویم! که گذشتگان ما به کار می‌گرفته‌اند. (سوگیری‌ها) طبیعتاً ما میراث‌دار این تقلب‌ها هستیم، اما تقریباً هیچ‌وقت از وجودشان باخبر نبوده‌ایم. در مواجهه با وفور ناگهانی اطلاعات، سوگیری‌های شناختی باعث می‌شوند که ذهنِ مدرن ما به امور بی‌اهمیت توجه زیادی نشان دهد و از توجه به امور مهم بازبماند. به‌شکل بی‌حاصلی، ما روی پارانویاهای مشترکی وسواس پیدا می‌کنیم (چرا اینستاگرام پیشنهاد می‌ده رئیس سمیِ قبلی‌م رو دنبال کنم؟ دنیا با من پدرکشتگی داره؟)، اما به سرعتِ برق‌وباد از مباحث مهمی که باید روی آن‌ها مترکز شویم می‌گذریم. برداشتی از کتاب: The Age of Magical Overthinking کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
💮 عصر ارتباطات یا اسارت صفحه نمایش... ما در عصری زندگی می‌کنیم که به آن عصر ارتباطات می‌گویند، اما به نظر می‌رسد، در این عصر، زندگی معنای خود را هرچه بیشتر از دست داده است. ما اسیر صفحه‌نمایش‌هایمان شده‌ایم و احساس فرسودگی و بی‌رمقی می‌کنیم و روابطمان را شبیه توموری می‌بینیم که، به قصد حفظ «مرزهای» شخصی‌مان، باید از شرشان خلاص شویم. طبیعی است که در چنین وضعیتی نه می‌توانیم حال‌وروز خودمان را درک کنیم و نه حال‌وروز دیگران را. این سیستم خوب کار نمی‌کند و ما سعی می‌کنیم راه‌حلی برایش پیدا کنیم. کتاب سن سرنگونی جادوئی/ آماندا مونتل(زبان شناس) کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
گفته اند: اگر کسی را دیدید که درک و فهم فراتر از متعارف داشت... کانال ارتباط مؤثر @ertebatmoaserdini .
وظیفه‌ی ما در ارتباط با دیگران، نشان دادن اشتباهات و کژی‌های آنها نیست. ما همه به اندازه‌ی کافی معلم اخلاق توصیه‌گر در اطراف‌مان داریم. شاید وظیفه‌ی ما در یک ارتباط انسانی در وهله نخست این باشد که سکوت کنیم و اجازه دهیم دیگران بتوانند در کنارمان خودشان باشند ، و نگران قضاوت و سرزنش و انواع توصیه و نصیحت نباشند. احتمالا همان کسی شویم که خود ما نیز در کنارمان نیاز داریم و شاید به ندرت(و یا هیچگاه) نداشته‌ایم! وظیفه‌مان این است که دیگری(ولو فرزندمان) را فقط برای خودمان و عین آرزوهای‌مان نخواهیم...! بلکه دیگری را برای ارزش و احترام خودش بخواهیم. بسیاری از آدمها برای کم کردن دردها و تنهایی‌ها با همدیگر ارتباط برقرار می‌کنند، نه برای وارد شدن به قفسی تازه دیگر حتی اگر مُهرِ عشق و علاقه بر سر در قفس خورده باشد. و البته ارتباط خوب، هم عشق و علاقه ایجاد می‌کند و هم قدرت نفوذ و تاثیرگذاری فراهم می‌کند(برای توصیه به خوبی‌ها و بازداشتن از زشتی‌ها)، و بسیاری از آثار و برکات ارزشمند دیگر... که پیامبر خدا صلی الله عليه و آله فرمود: «رَأسُ العَقلِ بَعدَ الإِيمانِ التَّوَدُّدُ إلَى النّاسِ .» اساس خردورزی ، پس از ايمان ، دوستى با مردم است . کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
ذهن بشر، از همان آغاز، خودش را در تصمیم‌گیری‌ها گول می‌زده است. مقدار اطلاعاتی که از دنیای بیرون وارد می‌شده همیشه بیش از توان پردازش ذهن بوده؛ برای مثال، اگر بخواهیم رنگ‌ها و اَشکال شاخۀ درختان را، برای فهم انواع آن‌ها، فهرست کنیم، به زمانی بیش از یک عمر نیاز داریم. به همین خاطر، مغزهای اولیۀ ما مسیرهای میانبری را پیدا کردند که محیط اطرافمان را به‌قدر کفایت، و صرفاً با هدف حفظ بقا، پردازش می‌کردند. کتاب سن سرنگونی جادوئی/ آماندا مونتل(زبان شناس) ــــــــــــــــــــــــــــــــــ 📌از این رو ذهن و نفس به جای تشخیص و تصمیم عاقلانه، قضاوت و وسوسه و خیال و داستان سرایی را انتخاب می‌کند... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
1.57M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
چه حسرتی دارید...؟ هر یک از ما می تواند در چنین شرایطی خود را در نظر بگیرد و بسنجد... اگر مهلت داریم، تغییر و اصلاح کنیم. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
⭕️ نقطه کور ذهن شما کجاست؟ ■ما آدم ها خطاهای دیگران را سریعتر و راحت تر از خطاهای خودمان می بینیم. گرایش به این باور که ما کمتر از دیگران دچارخطا می شویم را خطای نقطه کور (Blind Spot Bias) می گویند. وقتی نمی توانیم خطاهای خود را ببینیم، ممکن است قضاوت‌ها و رفتارهای ما آسیب زا بوده و اثرات منفی به دنبال داشته باشد. 🔸به موارد زیر دقت کنید: اغلب مردم فکر می کنند که تصمیم هایی که خودشان می گیرند، عاقلانه تر از تصمیم های دیگران است! همچنین اغلب افراد، دیدن خطاهای دیگران را دوست دارند و کشف آن خطاها را ناشی از هوش و ذکاوت خودشان می دانند! و غافل از آنند که خودشان هم برای بقیه جزو دیگرانند! 🔸در تحقیقی که بر روی ۶۰۰ شهروند آمریکایی انجام شد، نتایج نشان داد که ۸۵ درصد افراد خود را کمتر از میانگین جامعه در معرض خطا می دیدند! نتایج تحقیقات به این نکته جالب اشاره می کند که حتی بعد از آنکه خطای نقطه کور برای افراد خاطی تشریح می شود، مقاومت در برابر پذیرش خطا از طرف آنها بیشتر می شود! و افراد بیش از آنکه به نصیحت ها گوش بدهند، در نقش والد قرار گرفته و نصیحت نیز می کنند! 🔸اگر دقت کرده باشید در بسیاری از کشمکش های خیابانی و یا تصادفات شهری هیچکدام از طرفین حاضر نیستند از مواضع خودشان کوتاه بیایند و در واقع دقیقاً بدلیل بروز همین خطا از سوی دو طرف، کسی حاضر به پذیرش قصور نیست! ✅ تجویز و تحلیل راهبردی: سال ها پیش در یکی از کتاب های پائولو کوئیلو تمثیل جالبی خواندم که همیشه در ذهن من هست. او می گفت که ما آدم ها در یک صف طولانی پشت سر هم داریم راه می رویم. و هر کدام از ما آدم ها دو تا سبد با خودمون داریم که با یک چوب که بر روی دوشمان است آن ها را با خود حمل می کنیم. یکی جلومون آویزونه، یکی رو پشتمون آویزون کردیم. نکات مثبت و خوبی هامون رو میندازیم تو سبد جلویی، عیب هامون رو تو سبد پشتی. وقتی توی مسیر داریم راه میریم، فقط خوبی های خودمون رو می بینیم و عیب‌های تمام نفرات جلویی مون رو همیشه جلوی چشم مون داریم. ولی هرگز عیب های خودمون رو نمی بینیم! ♨️ این تمثیل یکی از بهترین تصویرهایست که اگر به خاطر بسپاریم می تواند به ما در جلوگیری از خطای نقطه کور کمک کند. ✅ دو پیشنهاد در این زمینه می تواند راهگشا باشد: اول اینکه از زوایه دیگران به خود نگاه کنیم. اینگونه می توانیم به سبد پشتی خودمان هم نگاهی بیاندازیم که در حالت عادی چشم ما از دیدن آن نقطه کور است. دوم اینکه سعی کنیم مواردی که قبلا فکر می کردیم که ما کاملا درست می گوییم و دیگران کاملا اشتباه می کنند را به خاطر بیاوریم تا به خاطر بسپاریم که همیشه حق با ما نیست. ما هم گوش شیطان کر ممکن است اشتباه کنیم! ✍️ دکترمجتبی لشکربلوکی کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
2.64M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
🟤 برشی از انیمیشن جذاب پسرک/موش کور، روباه و اسب گاهی توی خونه و توی کلاسِ درس، این طور به بچه‌ها القا می‌کنیم که قوی بودن یعنی همه چیزو تنهایی حل کردن، درحالی که شجاع‌ترین آدم‌ها اونایی‌ان که وقتی واقعاً احتیاج به کمک دارن بلدن بگن کمکم کن! چقدر مهمه که به بچه‌هامون یاد بدیم، کمک خواستن ضعف نیست، بلکه یه جور جسارته... یه جور تسلیم نشدن! @takhtesiah_podcast کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
🔵 خطای منطقی: بی‌توجهی به واقعیت محقق‌نشده ✍️حامد قدوسی (استاد فاینانس دانشگاه ایالتی پلی تکنیک کالیفرنیا) 🔹خیلی از ما در زندگی روزمره گزاره‌های سوالی/تاکیدی می‌گوییم، که منطقا غلط است؛ چون در آن به واقعیت محقق‌نشده (Counter-Factual) توجه نمی‌کنیم یا فرض می‌کنیم آن را می‌دانیم. مثلا می‌پرسیم «تو که این قدر ورزش می‌کنی، چرا اضافه وزن داری؟» یا «تو که کلاس زبان رفتی، چرا زبانت ضعیف است؟» یا «تو که دکتر رفتی چرا هنوز تب داری؟» یا «این قانون هم اجرا شد و هم‌چنان مشکل X وجود دارد»، «برنامه های اصلاحی که گفتند هم انجام شد و وضع ما این است» و هزاران گزاره مشابه. 🔹مشکل سوال‌کننده این است که به طور ضمنی فرض می‌کند با اجرای هر مقداری از عمل الف (به اصطلاح پژوهش‌‌گران Treatment)، حتما متغیر ب به سطح دل‌خواه او خواهد رسید. مثلا اگر کسی ورزش کرد، حتما وزنش (از دید سوال‌کننده) نرمال می‌شود. در حالی‌که اثر هر عملی در دنیای واقع جزیی است و فقط متغیر هدف را از نقطه مرجع قبلی (که ما نمی‌دانیم کجا است) به وضعیتی که الان می‌بینیم جا به جا کرده است. 🔹جواب منطقی همه این سوالات این است که «از کجا می‌‌دانی که اگر این کار را نمی‌کردیم، الان کجا بودیم؟». مثلا می‌شود گفت از کجا می‌دانی که «اگر ورزش نمی‌کردم، وزنم الان چه قدر بود؟» یا «اگر این سیاست اجرا نشده بود، الان سطح مشکل X کجا بود؟» یا «اگر دکتر نرفته بودم، شاید الان از شدت تب مرده بودم» 🔹ما جواب این سوالات را هم نمی‌دانیم چون در دنیای موازی که اتفاقات به شکل دیگری پیش می‌رفت زندگی نمی‌کنیم، یعنی نمی‌‌توانیم بدانیم که اگر طرف ورزش نکرده بود یا دکتر نرفته بود چه می‌شد؟ ولی حداقل باید بر «نادانی» خودمان از واقعیت محقق‌شده آگاه باشیم و بدانیم که بدون دانستن واقعیت محقق‌نشده، نمی‌شود ارزیابی از میزان اثربخشی و تاثیر اقدامات انجام شده داشت. 🔹البته پاسخ این سوالات لزوما در جهت دل‌خواه و در راستای تایید مفید بودن اقدام نیست. مثلا اگر کسی پرسید که «چرا با وجود سیاست کنترل آلودگی، وضعیت آلودگی هوا این است»، نمی‌توان منطقا گفت که «ببین اگر این سیاست اجرا نشده بود وضع آلودگی کجا بود؟»، چرا که چه بسا وضع آلودگی همین قدر بود یا حتی بهتر از الان بود. مهم این است که «بدانیم که وضعیت محقق‌نشده را نمی‌دانیم!». 🔹برای دانستن وضعیت محقق‌‌نشده نیاز به تکنیک‌های علمی داریم تا بتوانند آن حالت محقق‌نشده را از داده‌ها استخراج و پیش‌بینی‌کنند. محققان علوم طبیعی، که امکان بررسی های آزمایش‌گاهی دارند، از قدیم با مفهوم «گروه کنترل و گروه آزمایش» در واقع همین کار را می‌کنند. محققان علوم اجتماعی چون دست‌رسی راحت به محیط مناسب آزمایش‌گاهی ندارند باید تکنیک‌هایی طراحی کنند که بتوانند از طریق داده‌های دنیای واقع، واقعیت محقق‌نشده را تخمین بزنند. اقتصاددانان شاید بیش‌تر از بقیه روی این موضوع حساس بوده‌اند و بخش مهمی از علم اقتصاد در دو سه دهه گذشته صرف توسعه انواع و اقسام تکنیک‌هایی شده که بتوانند بدون دست‌رسی به آزمایش‌گاه، تخمین قابل اعتمادی از «واقعیت محقق نشده» بدهند که تازه بشود اثر سیاست‌ها را در قیاس با آن ارزیابی و تحلیل کرد. 🔹آگاهی به معضل «ندانستن واقعیت محقق نشده» ظاهرا به طور طبیعی در ذهن ما وجود ندارد ولی می‌توان با تمرین و دقت کم‌کم آن را ملکه ذهن کرد و از خطاهای منطقی در تحلیل جلوگیری کرد. به قول دوستی، برای یاد آوردن این اصل در زندگی روزمره می‌شود به خاطر آورد که همه می‌گوییم «ضرر را از هر کجا بگیری منفعت است» ولی این به این معنی نیست که «همه ضرر را جبران می‌کنیم.». در نتیجه اگر کسی/شرکتی/کشوری با وجود انجام کاری هم‌چنان در وضعیت ایده‌آل نیست، می‌توانیم به خودمان بگوییم که این احتمال را بدهیم که جلوی ضرر را از جایی گرفته است. 🔸منبع : کانال مدیران ایران کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
⚫️ کدام جرم یزید بزرگتر است؟ در میان ما هنگامی که بخواهند از جُرم یزید سخن بگویند، بیشتر از «فسق و فجور» او می گویند، نه «ظلم و جور» او. بعضی به دلیل نداشتن بینش سیاسی فقط میمون بازی و سگبازی و میگساری یزید را می بینند و از میان جرم‌های او به همین موارد اکتفا می‌کنند. حال اینکه بدتر از فسق یزید، ظلم او بود. وی مخالفان را بر نمی تابید و آنان را مجبور می‌کرد تا بیعت کنند و یا تن به مرگ دهند. او به ابن زیاد دستور داده بود که به هر کس بدگمان شدی، زندانی‌اش کن، و هر که را متهم است بکش؛ وَاحْبِس عَلَی الظِّنَّةِ و اقْتُلْ عَلَی التُّهمةِ . همین شیوه استبدادی یزید بود که قاتل امام حسین علیه السلام شد و هزاران بار بدتر از میمون بازی و سگ‌بازی و شراب‌خواری بود . کتاب حقیقت عاشورا ، محمد اسفندیاری ، ص ۵۴ کانال ارتباط مؤثر @ertebatmoaserdini .