🔴
اطلاعیه مهم
⚡️
شهروندان گرامی
🔹 در صورت مواجهه با خاموشی خارج از برنامه یا طولانیتر شدن خاموشی پس از زمانبندی اعلامشده (به دلیل خرابی یا حوادث شبکه)، لطفاً حتماً موضوع را از طریق روشهای زیر اطلاع دهید:
1️⃣
سامانه تلفنی ۱۲۱
📞 با مرکز فوریتهای برق تماس بگیرید و
✅ گزینه
«ثبت درخواست مکانیزه» را انتخاب و
شناسه ۱۳ رقمی قبض برق را وارد کنید.
🔍 شناسه قبض را میتوانید با جستجو در لیست پیامکهای تلفن همراه خود (پیامکهای قبوض برق) پیدا کنید.
⚠️
توجه: در صورت انتخاب گزینه «ارتباط با اپراتور»، به دلیل حجم بالای تماسها ناچار به انتظار طولانی در صف تلفنی خواهید بود.
2️⃣
سامانه "برق من"
✅ در صفحه اصلی، گزینه خاموشی را انتخاب کنید.
✅ شناسه قبض ثبتشده را انتخاب و سپس گزینه
ثبت خاموشی را لمس کنید.
🤝 همراهی شما در ثبت دقیق اطلاعات، ما را در رفع سریعتر مشکلات یاری میکند.
♨️ اطلاعات بیشتر، آخرین اخبار استان و محتواهای کاربردی در 👇👇👇
🆔
@yazdirib_ir